Підтримка сайтів на Laravel
Технічна підтримка сайтів і вебсервісів на Laravel: оновлення фреймворку, PHP і залежностей, усунення помилок і вразливостей, моніторинг, резервне копіювання та оптимізація продуктивності. Доопрацьовуємо функціональність і беремо на супровід проєкти, розроблені іншими командами.
Що входить у підтримку Laravel
01
Що відбувається з проєктом без підтримки
Залишаються невиправлені вразливості
У Laravel, PHP і сторонніх пакетах виявляють вразливості, для яких випускають виправлення. Без регулярних оновлень проєкт і далі працює з відомими проблемами безпеки. Після завершення строку підтримки версії Laravel, що використовується, нові виправлення для неї більше не випускають. Це підвищує ризик злому, витоку даних і порушення роботи сервісу.
Ускладнюються оновлення та доопрацювання
Застарілі версії Laravel, PHP і залежностей створюють проблеми сумісності під час оновлення проєкту. Тимчасові рішення в коді та накопичені технічні обмеження додатково ускладнюють зміни. У результаті навіть невелике доопрацювання може потребувати попереднього рефакторингу й додаткового тестування, що збільшує строки та вартість робіт.
Втрачаються знання про проєкт
Якщо архітектуру, бізнес-логіку та інтеграції не задокументовано, після зміни розробника новому фахівцеві доводиться самостійно розбиратися в будові проєкту. На відновлення технічного контексту витрачається час, що збільшує вартість доопрацювань і сповільнює усунення несправностей.
02
Як RIVERIT супроводжує проєкт на Laravel
За проєктом закріплюємо команду, яка вивчає його архітектуру, код та інтеграції. Знання системи дає змогу швидше знаходити причини помилок і враховувати наслідки змін. Фахівці встановлюють виправлення безпеки, виконують оновлення, усувають несправності та проблеми продуктивності, контролюють працездатність застосунку.
Разом із вами визначаємо пріоритети та спрямовуємо частину годин тарифу на покращення кодової бази: переробляємо складні ділянки, замінюємо застарілі залежності, актуалізуємо технічну документацію. Це поступово зменшує технічний борг (накопичені проблеми в коді) та спрощує подальші оновлення й доопрацювання проєкту.
03
Що входить у підтримку Laravel
Виправлення безпеки
Відстежуємо відомі вразливості Laravel і пакетів, які використовуються. Оцінюємо ризики для проєкту та встановлюємо необхідні виправлення безпеки.
Оновлення Laravel, PHP і пакетів
Оновлюємо Laravel, PHP і пакети, які використовуються, з урахуванням сумісності версій. Перевіряємо роботу основних функцій та інтеграцій після оновлення.
Виправлення помилок
Знаходимо й усуваємо помилки в коді, інтеграціях і фонових завданнях. Насамперед виправляємо збої, що порушують роботу ключових функцій проєкту. Роботи виконуємо в межах годин тарифу.
Оптимізація продуктивності
Аналізуємо запити до бази даних, роботу коду та кешування. Усуваємо причини повільного завантаження сторінок і тривалого виконання операцій.
Резервне копіювання та моніторинг
Створюємо резервні копії коду, файлів і бази даних, зберігаємо їх окремо від робочого сервера. Контролюємо доступність проєкту та терміни продовження домену.
Доопрацювання функціональності
Додаємо нові функції та розділи, змінюємо наявну бізнес-логіку, підключаємо зовнішні сервіси через API. Заздалегідь оцінюємо завдання та погоджуємо обсяг робіт.
04
Як почати роботу
Обговорення проєкту та завдань
Ви розповідаєте про проєкт, поточні проблеми та завдання, які хочете передати на підтримку. Уточнюємо ваші вимоги, визначаємо необхідний обсяг робіт і домовляємося про порядок ознайомлення з проєктом.
Технічне обстеження
Отримуємо доступ до вихідного коду, сервера та наявної документації. Вивчаємо структуру проєкту, версії Laravel і PHP, пакети, які використовуються, інтеграції та серверне середовище. Виявляємо технічні проблеми, вразливості й ризики, визначаємо першочергові завдання.
Погодження умов підтримки
На підставі стану проєкту та ваших завдань підбираємо тариф. Погоджуємо кількість годин, склад регулярних робіт, порядок обробки звернень і пріоритети. Якщо проєкт потребує попереднього усунення критичних проблем, окремо визначаємо обсяг таких робіт.
Запуск супроводу
Закріплюємо за проєктом відповідальних фахівців і організовуємо роботу через PM-систему RIVERIT. Виконуємо планові оновлення, усуваємо помилки та реалізуємо погоджені доопрацювання. Ви можете відстежувати виконання завдань, а звіти про виконані роботи та витрачені години отримуєте щотижня або щомісяця.
05
Кому підходить підтримка Laravel
Компаніям без власної команди розробки
Якщо для бізнесу важлива стабільна робота сайту чи вебсервісу, але утримувати штат розробників недоцільно, технічні завдання можна передати RIVERIT. Беремо на себе оновлення, усунення помилок, підтримку інтеграцій і доопрацювання функціональності. Ви отримуєте постійну технічну підтримку проєкту без витрат на підбір і утримання власної команди.
Компаніям із внутрішньою IT-командою
Виконуємо завдання з Laravel, коли вашій команді бракує профільної експертизи або ресурсів. Долучаємося до оновлення фреймворку, виправлення складних помилок, оптимізації продуктивності та розвитку функціональності. Працюємо в межах наявних процесів розробки, погоджуємо зміни з вашою командою і не вимагаємо передавати весь проєкт на супровід.
Компаніям, які змінюють розробника або підрядника
Беремо на підтримку проєкти, створені іншими розробниками, зокрема із застарілим кодом і неповною документацією. Займаємося накопиченими помилками та незавершеними завданнями, відновлюємо регулярний супровід проєкту. Продовжуємо підтримку й розвиток наявного застосунку без потреби переписувати його з нуля, якщо для цього немає технічних підстав.
06
Вартість підтримки проєкту на Laravel
Вартість підтримки залежить від складності проєкту та необхідного обсягу робіт. Підбираємо тариф із фіксованою кількістю годин на місяць на технічне обслуговування, виправлення помилок і доопрацювання. Склад робіт і щомісячну вартість погоджуємо до початку співпраці.
Великі завдання — розробку нових модулів, перехід на нову основну версію Laravel, суттєві зміни бази даних та інтеграцій — оцінюємо окремо. Вартість і строки їх виконання погоджуємо заздалегідь.
07
Чому RIVERIT
Досвід із 2015 року
Розробляємо та супроводжуємо IT-проєкти з 2015 року. За цей час реалізували понад 100 проєктів. Роботи з Laravel ведемо на умовах NDA.
Експертиза в безпеці
Відновили понад 150 сайтів після злому. Розслідуємо інциденти, видаляємо шкідливий код і усуваємо виявлені вразливості.
Відповідь протягом години
Клієнтам на технічній підтримці відповідаємо протягом години в робочий час. Критичні збої обробляємо першочергово, зокрема в неробочий час, якщо це передбачено тарифом.
Комплексна підтримка
Супроводжуємо не лише проєкт на Laravel, а й сервери, корпоративні портали, мобільні застосунки та чат-боти. Роботи за кількома напрямами координує одна команда RIVERIT.
Прозора робота
За проєктом закріплюємо менеджера. Ви можете відстежувати завдання та їхні статуси в PM-системі RIVERIT. Звіти про виконані роботи надаємо щотижня або щомісяця.
Довгострокова співпраця
Середня тривалість співпраці з клієнтом — 6 років. Доступи, документація та резервні копії проєкту залишаються у вас.
08
Питання про підтримку Laravel
01Чи можете ви взяти на підтримку проєкт, розроблений іншою командою?
Так. Працюємо з проєктами сторонніх розробників, зокрема без технічної документації. Перед початком супроводу вивчаємо код і стан проєкту. Якщо виявляємо серйозні проблеми, пояснюємо ризики та пропонуємо способи їх усунення. За потреби проводимо поглиблений технічний аудит.
02Що означає «відповідь протягом години»?
У робочий час відповідаємо на звернення протягом години. Це час реакції на заявку, а не строк усунення несправності. Критичні інциденти — недоступність проєкту або злом — обробляємо в пріоритетному порядку. Реагування в неробочий час передбачене для критичних інцидентів, якщо це входить у тариф.
03Які версії Laravel ви підтримуєте?
Супроводжуємо проєкти на версіях Laravel із чинною підтримкою безпеки. Для застарілих версій спочатку оцінюємо стан проєкту, сумісність залежностей і можливість оновлення. За потреби пропонуємо поетапний перехід на підтримувану версію Laravel.
04Що вигідніше: підтримувати наявний проєкт чи розробити новий?
Повна переробка проєкту потрібна не завжди. Оцінюємо стан коду, накопичені технічні проблеми та вартість подальшого розвитку. Якщо наявний проєкт можна підтримувати й модернізувати без невиправданих витрат, пропонуємо зберегти його. Розробку нового рішення рекомендуємо, коли це технічно та економічно обґрунтовано.
09
Про підтримку сайтів на Laravel
Супровід і доопрацювання проєктів на Laravel
Laravel (Ларавел) — PHP-фреймворк для розробки сайтів, вебсервісів, особистих кабінетів і корпоративних порталів. Нові основні версії виходять щороку, а виправлення безпеки для кожної версії випускають протягом двох років. Тому супровід Laravel потребує своєчасних оновлень з урахуванням сумісності PHP, сторонніх пакетів і власного коду проєкту. RIVERIT планує перехід на підтримувані версії фреймворку та виконує доопрацювання наявної функціональності.
Laravel-розробник без найму в штат
Для підтримки та доопрацювання проєкту не обов'язково утримувати штатного Laravel-розробника. Програміст Laravel із команди RIVERIT виконує технічні завдання в межах погодженої кількості годин тарифу. Ви працюєте з виділеним менеджером, який приймає звернення, погоджує пріоритети, контролює строки виконання та надає звіти про виконану роботу.
Сервер і хостинг для Laravel
RIVERIT адмініструє сервери клієнтів: сервер орендують на ваш акаунт, а права на інфраструктуру та доступи залишаються у вас. Налаштовуємо серверне середовище під вимоги Laravel, обслуговуємо системне ПЗ і забезпечуємо роботу необхідних служб. Інший варіант — розмістити сайт на Laravel на захищеному хостингу RIVERIT.
Відновлення сайту на Laravel після злому
Оновлення Laravel і сторонніх пакетів не усуває вже впровадженого шкідливого коду та інших наслідків злому. Спочатку необхідно відновити працездатність проєкту, видалити шкідливий код і усунути виявлені вразливості. Ці роботи виконуємо в межах окремої послуги «Відновлення сайту після злому», після чого проєкт можна передати на регулярну підтримку. Загальні умови співпраці наведено на сторінці «Обслуговування сайту».
Послуги напряму
Підтримка та супровід
Пов’язані послуги
10Контакти
Розкажіть
про задачу
Опишіть проєкт або проблему із сайтом. Ми зв’яжемося з вами в робочий час, уточнимо деталі й підготуємо пропозицію з етапами, строками та вартістю.
- 01Зв’яжемося з вами
- 02Обговоримо задачу
- 03Підготуємо пропозицію