Підтримка та супровід
Оновлення, безпека, моніторинг і розвиток проєктів
Розробка сайтів
Магазини, корпоративні сайти, B2B, MVP
Мобільні додатки
iOS та Android, серверна частина, публікація в App Store і Google Play
Боти та ШІ
Telegram-боти, Mini App, ШІ-асистенти
Безпека сайтів
Аудит, захист від DDoS, відновлення після зламу
Парсинг даних
Збір даних, обробка, API й завантаження у ваші системи
Рубрики проєктів
Усі проєкти100+ Інтернет-магазини33 Корпоративні сайти16 Переїзд на WordPress3 Лендінги4 Стартапи та вебсервіси4Інтернет-магазини · останні
Інтернет-магазиниКорпоративні сайти · останні
Корпоративні сайтиПереїзд на WordPress · останні
Переїзд на WordPressЛендінги · останні
ЛендінгиСтартапи та вебсервіси · останні
Стартапи та вебсервісиРозробка · останні
РозробкаПідтримка · останні
Підтримка
wp_optionswp_postmetaactionscheduler_*wp-config.php.htaccessRECOVERY_MODE_EMAILБезпека · останні
Безпекаphp -vphp8.1memory_limit=-1Сервери та захист · останні
Сервери та захистБоти та ШІ · останні
Боти та ШІАдмініструємо сервери на Linux і Windows, на яких працюють сайти, додатки й облікові системи: налаштовуємо, оновлюємо, робимо резервні копії, стежимо за роботою, підвищуємо безпеку й продуктивність, усуваємо збої, переносимо проєкти та допомагаємо розробникам. Працюємо із серверами в будь-якій хостинг-компанії, а якщо сервера немає — орендуємо VPS або виділений сервер на акаунт вашої компанії.
Що входить в адміністрування серверів
01
Адміністрування серверів — це налаштування, оновлення й контроль сервера та всього програмного забезпечення на ньому, робота з безпекою та усунення збоїв. Задача — щоб сайти, додатки й облікові системи на сервері працювали стабільно й безпечно. Коли ви орендуєте VPS або виділений сервер, хостинг-компанія відповідає лише за обладнання та мережу, а налаштування, оновлення й безпека залишаються на власникові. Цю роботу ми виконуємо віддалено.
02
Адміністрування сервера потрібне, наприклад, якщо:
03
Роботу із сервером, який уже працює, починаємо з аудиту: оцінюємо його стан, конфігурацію, безпеку, резервне копіювання та вузькі місця. За результатами формуємо план робіт і погоджуємо регламент регулярного обслуговування. Решту задач виконуємо на запит.
Контролюємо доступність сервера й ключових сервісів, завантаження процесора, пам'яті, дисків і мережі. У разі відхилень система моніторингу надсилає сповіщення — адміністратор з'ясовує причину й уживає заходів.
Установлюємо оновлення операційної системи, пакетів і серверного ПЗ. Перед оновленням оцінюємо ризики для сервісів, які працюють; критичні зміни погоджуємо окремо.
Підтримуємо безпечну конфігурацію сервера: закриваємо порти й служби, які не використовуються, налаштовуємо міжмережевий екран, доступ за SSH-ключами та захист від підбору паролів. Розмежовуємо права користувачів і сервісів, регулярно переглядаємо доступи й вимикаємо неактуальні облікові записи. За потреби підключаємо захист від DDoS-атак.
Налаштовуємо регулярне створення резервних копій і їхнє зберігання окремо від основного сервера. Перевіряємо, що дані можна відновити, а не лише те, що копії створюються.
Перевіряємо системні журнали й логи сервісів: шукаємо помилки, нестабільну роботу та ознаки підозрілої активності. Це допомагає виявити проблему до того, як вона призведе до простою.
Якщо сервер або окремий сервіс працює нестабільно чи недоступний, відновлюємо роботу, визначаємо причину інциденту й усуваємо її, щоб знизити ризик повторення.
Допомагаємо із серверною частиною розробки: доступами, оточеннями, налаштуванням сервісів, розгортанням і діагностикою проблем. Консультуємо з питань, які залежать від інфраструктури.
04
Спочатку визначаємо, які сервіси працюватимуть на сервері, очікуване навантаження, вимоги до доступів, безпеки, резервного копіювання та відновлення даних. Якщо проєкт переноситься з іншого сервера, заздалегідь плануємо міграцію та час перемикання.
Підбираємо конфігурацію, установлюємо й оновлюємо операційну систему, налаштовуємо мережу, домен і DNS, доступи, міжмережевий екран і захист від типових атак. Установлюємо вебсервер, базу даних, кеш, черги та інше потрібне для проєкту ПЗ.
Розгортаємо проєкт, підключаємо SSL, моніторинг, збирання логів і резервне копіювання. Перевіряємо роботу сайту або додатка, доступи, продуктивність і відновлення з резервної копії. Після завершення передаємо документацію та актуальні доступи.
05
Налаштовуємо сервери з нуля й беремо на супровід ті, що вже працюють. Працюємо з Linux і Windows.
На Linux розгортаємо й підтримуємо сайти та інтернет-магазини на WordPress, Bitrix та інших CMS, коробковий Bitrix24, проєкти на Laravel і Django, ботів, API та серверну частину мобільних додатків. На Windows обслуговуємо сервери для облікових систем.
Якщо на одному сервері розміщено кілька проєктів, розділяємо їхні оточення, доступи й ресурси, щоб проєкти не заважали один одному й не створювали додаткових ризиків.
06
Якщо сайт, додаток або окремий сервіс починає працювати повільніше, спочатку визначаємо причину. Аналізуємо показники моніторингу й логи, перевіряємо завантаження процесора, пам'яті, дисків і мережі, а також роботу вебсервера, бази даних і додатка. Це дає змогу зрозуміти, з чим пов'язана проблема: з налаштуваннями, помилками в коді, повільними запитами чи нестачею ресурсів.
Якщо потужності сервера недостатньо, збільшуємо ресурси VPS, переносимо проєкт на продуктивніший або виділений сервер чи розподіляємо навантаження між кількома серверами. Після змін перевіряємо результат за метриками й стежимо, щоб проблема не повторилася.
07
Перенесення потрібне в разі зміни хостинг-компанії, переїзду на потужніший сервер або розподілу сервісів між кількома серверами. Спочатку готуємо новий сервер: установлюємо потрібне ПЗ, налаштовуємо доступи й перевіряємо роботу проєкту в новому оточенні. Потім переносимо актуальні дані, змінюємо налаштування домену й контролюємо роботу сервісів після запуску.
Його тривалість залежить від проєкту, обсягу даних і способу перемикання, тому порядок робіт погоджуємо заздалегідь.
08
Віддалений системний адміністратор виконує погоджені регламентні роботи й бере в роботу задачі вашої команди: обслуговує сервери, налаштовує доступи та сервіси, допомагає з розгортанням, з'ясовує причини збоїв. Роботи виконуються віддалено.
Такий формат підходить, коли серверу потрібне регулярне обслуговування й періодично виникають задачі від команди, але цих задач недостатньо, щоб завантажити системного адміністратора на повний робочий день. Ви оплачуєте погоджений обсяг робіт або фактично витрачений час, а не повну штатну ставку.
09
Якщо у вас ще немає сервера, підбираємо конфігурацію під задачі проєкту, допомагаємо орендувати VPS або виділений сервер у хостинг-компанії на акаунт вашої компанії й потім беремо його на обслуговування за договором адміністрування.
VPS, або VDS, — це віртуальний сервер, на якому можна самостійно налаштувати все потрібне для сайту чи додатка. Оренда віртуального сервера VDS підходить, коли звичайного хостингу вже недостатньо.
Виділений сервер — окремий фізичний сервер лише для вашої компанії. Його обирають, коли VPS не вистачає потужності або проєкту потрібна нестандартна конфігурація.
Якщо сайту достатньо віртуального хостингу, підійде захищений хостинг RIVERIT.
10
Вартість залежить від складу та обсягу робіт:
Кількість серверів. Для кожного сервера потрібні оновлення, моніторинг, резервне копіювання та контроль доступів
Проєкти на сервері. Що більше сайтів, додатків і систем, то більше сервісів, оточень і доступів потрібно підтримувати
Регламент обслуговування. На вартість впливає частота оновлень, перевірок резервних копій, аналізу логів, моніторингу та інших планових робіт
Разові задачі. Налаштування нового сервера, перенесення проєкту та інші окремі роботи оцінюємо до початку виконання
Можна обрати пакет із фіксованою кількістю годин на місяць і щомісячним звітом або оплачувати окремі задачі за попередньою оцінкою. Оренда сервера оплачується окремо — за тарифом хостинг-компанії. Точну вартість назвемо після брифу, а для серверів, які вже працюють, — після аудиту.
Обговорити задачу11
З 2015 року адмініструємо сервери клієнтів. Знаємо вимоги популярних CMS, фреймворків і серверних сервісів та враховуємо їх під час налаштування та обслуговування інфраструктури.
Відновили понад 150 сайтів після злому. Розслідуємо інциденти, видаляємо шкідливий код і усуваємо виявлені вразливості.
Клієнтам на технічній підтримці відповідаємо протягом години в робочий час. Критичні збої обробляємо першочергово, зокрема в неробочий час, якщо це передбачено тарифом.
Адмініструємо сервери на Linux і Windows та супроводжуємо те, що на них працює: сайти, корпоративні портали, мобільні додатки та чат-боти. Коли інфраструктурою та розробкою займається одна команда, простіше визначити причину збою й усунути її без передавання завдання між кількома підрядниками.
За проєктом закріплюємо менеджера. Ви можете відстежувати завдання та їхні статуси в PM-системі RIVERIT. Звіти про виконані роботи надаємо щотижня або щомісяця.
Середня тривалість співпраці з клієнтом — 6 років. Доступи, документація та резервні копії проєкту залишаються у вас.
Проєкти RIVERIT, у яких після запуску ми займалися адмініструванням серверів.
13
Так, якщо нам надано адміністративний доступ до сервера.
Частоту створення й строк зберігання копій погоджуємо з урахуванням задач проєкту та фіксуємо в регламенті.
Ні. Адміністрування відповідає за сервер, його налаштування та системне програмне забезпечення. Підтримка — за працездатність сайту. За потреби обидві послуги можна включити в один договір.
Сервер, дані й доступи залишаються у вас: оренду оформлюють на акаунт вашої компанії.
14
Коли сервер недоступний, перестають працювати розміщені на ньому сайти й сервіси. Регулярне обслуговування знижує ризик таких ситуацій: оновлення, налаштування безпеки, резервне копіювання, моніторинг і аналіз логів виконуються за графіком, а не лише після збою. Резервні копії також потрібно періодично перевіряти на можливість відновлення.
Моніторинг показує поточний стан сервера й ключових сервісів: доступність, навантаження та вільні ресурси. Логи допомагають відновити послідовність подій і зрозуміти причину помилки. Ці дані дають змогу розбирати інциденти на основі фактів, а не припущень.
Сервери на Linux і Windows обслуговуємо віддалено за погодженим регламентом. Він визначає склад планових робіт, правила доступу, резервного копіювання та порядок реагування на інциденти.
Окремий VPS для Bitrix потрібен навантаженим сайтам і коробковому Bitrix24, коли можливостей віртуального хостингу недостатньо. Підбираємо конфігурацію під проєкт і налаштовуємо серверне оточення відповідно до технічних вимог Bitrix.
Якщо зловмисник уже отримав доступ до сервера, однієї зміни паролів і встановлення оновлень недостатньо. Спочатку потрібно з'ясувати, як відбувся злам, які сервіси й дані зачеплено та які вразливості потрібно закрити. Для цього проводимо аудит безпеки сервера.
Щоб замовити адміністрування серверів або оренду VPS з адмініструванням, залиште заявку у формі нижче.
Послуги напряму
Статті на тему
Для того щоб конфігурації Бітрікс працювали ефективно, програмне забезпечення потребує правильного налаштування.
php -vphp8.1memory_limit=-1Критичні вразливості PHP CVE-2026-109618 і CVE-2026-109619 («PHP2Shell») закрито у випусках 8.2.35, 8.3.36, 8.4.27 і 8.5.12, атаки підтверджено. Що офіційно відомо і що зробити із сайтом.
Пов’язані послуги
15Контакти
Опишіть проєкт або проблему із сайтом. Ми зв’яжемося з вами в робочий час, уточнимо деталі й підготуємо пропозицію з етапами, строками та вартістю.
Пн–пт 9:00–18:00
Замовити дзвінок
Залиште номер — передзвонимо в робочий час: Пн–пт 9:00–18:00.
Пн–пт 9:00–18:00
Обговорити проєкт
Розкажіть про задачу — оцінимо терміни й назвемо вартість після брифу.
Заявку надіслано
Дякуємо! Зв’яжемося з вами в робочий час: Пн–пт 9:00–18:00.