Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы, произведут расчет стоимости услуг и подготовят коммерческое предложение. Заказать услугу

описание услуги

Компания RIVERIT обеспечивает комплексную поддержку сайта или интернет-магазина клиента, не зависимо от уровня сложности, нагрузок и посещаемости. Специалисты компании возьмут на себя все заботы о работе Вашего веб-ресурса.

В результате Ваш сайт или интернет магазин будет работать стабильно.

Оперативная, качественная техническая поддержка обеспечит непрерывную работу и развитие функционала сайта для максимально эффективной работы.

Техническая поддержка существует для того, чтобы обеспечить непрерывную работу системы. Проблемы в работе сайта, интернет магазина, корпоративного портала могут возникнуть в любой момент. Технические проблемы могут негативно отразится на работе сайта в целом, стать причиной потери клиентов, коммерческих партнеров или информации.

Сайты и интернет магазины с высокой посещаемостью довольно часто сталкиваются не только с техническими проблемами, а и с массовыми атаками на веб-ресурс (возможно от конкурентов), сбоями в системе или с медленной работой сайта. Кроме этого, такой динамичный ресурс как сайт или интернет магазин, требует постоянного мониторинга производительности. В процессе работы возникает необходимость в доработке того или иного функционала, подключении новых модулей, установке обновлений сервера или ПО 1С-Битрикс. Решение этих задач также входит в понятие технической поддержки.

Этапы технической поддержки и внесения доработок в компании RIVERIT

  • В системе постановки задач организовывается рабочая группа заказчика.
  • Вы ставите задачу, предварительно формулируете ее как можно более подробно.
  • Менеджер компании реагирует на задачу, дает оценку или задает уточняющие вопросы.
  • Вы получаете оценку, утверждаете ее и мы приступаем к работе.
  • Мы выполняем задачу в оговоренное количество часов, даже если работа требует несколько больших затрат времени.
  • В конце месяца Вы получаете отчет о проделанных работах.

Закажите техническую поддержку в компании RIVERIT и обеспечьте Ваш сайт, интернет магазин всем необходимым для продуктивной работы.

Воспользуйтесь бесплатной консультацией и наши специалисты подберут оптимальный пакет услуг для того, чтобы Ваш сайт или интернет магазин работал стабильно, быстро, не зависимо от обстоятельств.

Если Вам нужна оперативная, качественная техническая поддержка, свяжитесь с нами по электронной почте или закажите обратный звонок. Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.